Présentation de la liste Robinson

Rédigé le Mercredi 16 Décembre 2015 à 13:03 | Lu 13954 fois


La Liste Robinson est une liste de personnes physiques qui souhaitent recevoir moins de publicité adressée à leur nom dans leur boîte aux lettres, c’est-à-dire moins de courrier commercial.


Présentation de la liste Robinson
Ce système ne concerne pas les prospectus déposés dans les boîtes aux lettres(journaux gratuits, publicité d'hypermarchés, magasins de proximité...) ni le démarchage téléphonique ou par fax.

Cette liste a été créée en avril 1976, par  l'Union Française du Marketing Direct dont la Fédération du e-commerce et de la Vente à Distance fait partie et dont les entreprises adhérentes se sont engagées par leur Code Professionnel et leur Charte Qualité, à respecter la demande des consommateurs.

Depuis 2001, l’UFMD a confié la gestion de cette liste au Service National de l’Adresse de la Poste (SNA). Il assure ainsi la gestion des demandes consommateurs, la saisie des adresses, les travaux de mise aux normes, de déduplication, l’envoi des supports ainsi que le suivi commercial et marketing des entreprises adhérentes.

Certaines sociétés de gestion ou de location de fichiers sont également adhérentes au système (presse, collecte de fonds, etc).

Ce système ne garantit pas de supprimer tous les envois de mailings et de catalogues, mais il en supprime un grand nombre. Il faut compter un délai de trois à six mois pour que le volume du courrier reçu baisse de façon significative. En effet, les mises à jour au sein des entreprises sont trimestrielles.

Les consommateurs qui souhaitent figurer sur cette liste doivent communiquer leurs coordonnées (nom, prénom, adresse) par courrier à  en remplissant le document PDF en pièce jointe.

LISTE ROBINSON UFMD
1 RUE FRANCOIS VIDAL
CS 30238
33506 LIBOURNE CEDEX

Ce service est gratuit pour les consommateurs.
Une lettre accusé réception qui confirme la prise en compte de la demande et explique les principes du système est envoyée systématiquement.